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1.
CRM - marketing e tecnologia / Francisco Ferrão Monografia Publicação Lisboa : Escolar, 2003 Descrição 167 p. Cota: L.S. 47536 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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2.
E-business / Francisco Ferrão Monografia Publicação Lisboa : Escolar, 2000 Descrição 141 p. Cota: L.S. 47535 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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3.
E-empresa : gestão e tecnologia / Francisco Ferrão Monografia Publicação Lisboa : Escolar, 2004 Descrição 165 p. + 1 CD Cota: L.S. 47537 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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