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1. Ferramentas de gestão do desempenho para o século XXI : CAF - Estrutura comum de avaliação e balanced scorecard / Luíza Baptista Melo, Cesaltina Pires Analítico Analítico de pub. periódica: Páginas a & b. - Lisboa : Lisboa. - ISSN 0873-5670. - Nº 18 (Jul. 2006). - p. 71-96 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

2. Ferramentas de gestão do desempenho para o século XXI : CAF - Estrutura comum de avaliação e balanced scorecard / Luíza Baptista Melo, Cesaltina Pires Analítico Analítico de pub. periódica: Páginas a & b. - Lisboa : Lisboa, 2006. - 18. - p. 71-96 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).