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Qualidade no aprovisionamento hospitalar : melhoria contínua da qualidade no serviço de aprovisionamento do Hospital de S. Bernardo / José Manuel Rosa Lopes Baptista Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2002 Descrição [266] f. : il. Cota: L.S. 40369 TMGQ Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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142.
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Pursuing quality in educational systems : proceedings of the international conference on distance education, distance learning and 21st century education development / Armando Rocha Trindade Analítico Publicação Beijing [China] : [s.n.], 1999 Analítico de monografia: Distance learning. - 18 f. Cota: L.S. 40820 ECT Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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Metodologia geral para a certificação de produtos alimentares : aplicação ao caso da certificação de leite UHT / Anabela Patrício Gonçalves Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2003 Descrição 104, [113] f. : il. Cota: L.S. 41135 TMGQ Disponibilidade Exemplares para consulta (2).

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Acreditação de hospitais-avaliação do impacte da implantação do programa King's Fund nas instituições hospitalares em Portugal : contributos para a melhoria contínua da qualidade / Ana Paula Farinha de Matos Roberto Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2003 Descrição [260] f. : il. Cota: L.S. 41279 TMGQ Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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A qualidade como estratégia de produtividade e de competitividade na indústria do mobiliário de madeira / Maria João da Fonseca Cabeleira Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2000 Descrição II, 161 f. : il. Cota: L.S. 19378 TMGQ Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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Garantia da qualidade dos cuidados de enfermagem nos hospitais : análise da percepção de enfermeiros gestores do Hospital Distrital de Abrantes / Agostinha de Andrade Vieira Ussene Can Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 1998 Descrição 162 f. : il. Cota: L.S. 18426 TMGQ Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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147.
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A system for quality-related costs for construction projects / Mohammed Ibra Abdullatif Monografia Publicação Michigan : UMI Dissertation Services, 1992 Descrição [16], 338 p. : il. Cota: L.S. 16524 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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149.
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A comunicação nos serviços de saúde : um estudo sobre as reclamações do Serviço Nacional de Saúde Português / Fernanda Santos Rodrigues Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2007 Descrição [169] f. : il. Cota: L.S. 43223 TMCS Disponibilidade Exemplares para consulta (1). Acesso virtual Acesso no Repositório Aberto

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150.
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Dinâmica do relacionamento entre profissionais de saúde e doentes : contributo para a gestão da qualidade na saúde / Manuel Agostinho Matos Fernandes Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2007 Descrição 2 vol. : il. + curriculum vitae [29] f. Cota: L.S. 44300 TD Disponibilidade Exemplares para consulta (2). Acesso virtual Referência no Repositório Aberto

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151.
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Impacto da gestão participativa por objectivos na gestão da qualidade / Carlos Alberto Colaço Pires Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2010 Descrição 108, [8] f. : il., quadros Cota: L.S. 46259 TMGQ Disponibilidade Exemplares para consulta (1). Acesso virtual Acesso no Repositório Aberto

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152.
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Planeamento de experiências e controlo de qualidade na indústria : revisão e aplicação metodológica / Manuel Ana Mário Alberto Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2013 Descrição XVIII, 172 f. : il., gráficos, tabelas Cota: L.S. 47973 TMEMC Disponibilidade Exemplares para consulta (1). Acesso virtual Acesso no Repositório Aberto

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153.
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Sistemas integrados : aplicação às instituições da saúde / Carla Gonçalves Pereira Clemente Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2012 Descrição 176 p. : il. Cota: L.S. 48012 TMGQ Disponibilidade Exemplares para consulta (1). Acesso virtual Acesso no Repositório Aberto

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154.
Satisfação do consumidor / Carlos Teixeira Alves Monografia Publicação Lisboa : Escolar, 2003 Descrição 259 p. Cota: L.S. 47515 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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155.
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Reflexos da avaliação externa na organização escolar : um estudo num Agrupamento de Escolas do Baixo Alentejo / Paulo Daniel Brandão de Pinho Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2011 Descrição 2 vols. Cota: L.S. 47691 TMAGE Disponibilidade Exemplares para consulta (2). Acesso virtual Acesso no Repositório Aberto

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156.
Scorecard para performance total : alinhando o capital humano com estratégia e ética empresarial / Hubert K. Rampersad Monografia Publicação Rio de Janeiro : Elsevier, 2004 Descrição 393 p. Cota: L.S. 52260 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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157.
Qualidade no e-learning em Portugal : o impacto da adopção das normas Scorm no mercado português : relatório / Raúl Denominato Monografia Publicação Lisboa : Novabase, 2004 Descrição 51, [3] p. + 1 CD Cota: L.S. 47244 ECT Disponibilidade Exemplares para empréstimo (2).

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"EPTEALAS" : framework para o desenvolvimento corporativo de e-cursos assíncronos destinados a populações heterogéneas : mensuração da qualidade através de indicadores de eficácia e eficiência / Nuno José Martins Soares Raposo Pena Documento eletrónico Publicação [Lisboa] : [s.n.], 2011 Descrição 1 disco ótico (CD-ROM) Cota: L.C. 1168 Disponibilidade Exemplares para consulta (1). Acesso virtual Acesso no Repositório Aberto

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A problemática da avaliação da qualidade no Ensino Superior Politécnico e o seu impacto na melhoria contínua : o caso do ISCAL / Maria Lucília Pereira Marques Monografia Publicação Lisboa : [s.n.], 2004 Descrição XIV, 242, [40] f. : il., quadros + errata (7 f.) Cota: L.S. 41615 TMGQ Disponibilidade Exemplares para consulta (2).

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160.
Personnel management : HRM in action / Derek Torrington, Laura Hall Monografia Publicação London : Prentice Hall, 1995 Descrição XVII, 702 p. : il. Cota: L.S. 14854 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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