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Norme internationale Monografia Publicação Genève : ISO-International Organization for Standardization, 1994 Descrição - Cota: L.S. 14103 DI Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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2.
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Application of systems engineering in quality assurance / Maksimiljan Gerkes Analítico Analítico de pub. periódica: ASLIB proceedings. - London : London. - V. 50, N: 7 (Jul.-Ago. 98). - p. 141-153 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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3.
Relatório de execução siqe 2005 / coord. Maria da Piedade Paes Monografia Publicação Lisboa : Ministério da Educação. Direcção-Geral de Inovação e de Desenvolvimento Curricular, [2006] Descrição [138] p. : il. Cota: L.S. 42670 EFP Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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4.
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Calidad y formación : binomio inseparable / [ed. Instituto Nacional de Empleo, Ministerio del Trabajo y Asuntos Sociales] Monografia Publicação [Madrid] : INEM, 2003 Descrição 264 p. : il. Cota: L.S. 42671 EFP Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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5.
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Indicadores para la evaluación de la enseñanza en una universidad a distancia / Lorenzo García Aretio Analítico Analítico de pub. periódica: Ried : Revista Iberoamericana de Educación Superior a Distancia. - Madrid : Madrid. - V. 1, N: 1 (Jun. 98). - p. 63-85 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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6.
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La qualité des programmes de télévision. Concepts et mesures Analítico Analítico de pub. periódica: Dossiers de l'audiovisuel. - Aubervilliers (France) : Aubervilliers (France). - N: 43 (Mai.-Jun. 92). - p.12-67 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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7.
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Formação profissional como factor de competitividade e de desenvolvimento / R. M. Miranda Analítico Analítico de pub. periódica: Discursos : língua, cultura e sociedade. - Lisboa : Lisboa. - N: nº esp. (Jun. 2001). - p. 119-124 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1). Acesso virtual Acesso no Repositório Aberto

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Les démarches marketing et qualité sont complémentaires / Éric Sutter Analítico Analítico de pub. periódica: Documentaliste : sciences de l'information. - Paris : Paris. - V. 33, N: 2 (Mar.-Abr. 96). - p. 82-85 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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9.
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Evaluation as a tool for developing the qualiy of academic libraries : case study at a large and traditional research oriented Scandinavian University / Kaisa Sinikara Analítico Analítico de pub. periódica: Páginas a & b. - Lisboa : Lisboa. - ISSN 0873-5670. - Nº 18 (Jul. 2006). - p. 173-184 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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10.
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The role of evaluation in ensuring excellence in communications and information technology initiatives / Bridget Somekh Analítico Analítico de pub. periódica: Education, Communication & Information. - Oxon : Oxon. - V. 1, N: 1 (2001). - p.75-101 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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11.
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Quality assurance in learning materials production / Richard Freeman Analítico Analítico de pub. periódica: Open learning. - Milton Keynes : Milton Keynes. - V. 6, N: 3 (Nov. 91). - p. 24-31 Cota: Analítico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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12.
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Evaluation as a tool for developing the quality of academie libraries : case study at a large and traditional research oriented Scandinavian university / Kaisa Sinikara Analítico Analítico de pub. periódica: Páginas a & b. - Lisboa : Lisboa, 2006. - 18. - p. 173-184 Cota: Analitico Disponibilidade Exemplares para consulta (1).

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13.
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ISO 10013 : guidelines for developing quality manuals Monografia Publicação Genève : ISO, 1995 Descrição 12 p. Cota: L.S. 17020 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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NP. EN ISO 9001 1995 : sistemas da qualidade : modelo de garantia da qualidade na concepção/desenvolvimento, produção, instalação e assistência após venda (ISO 9001 : 1994) Monografia Publicação Monte da Caparica : Instituto Português da Qualidade, 1995 Descrição 18 p. Cota: L.S. 17009 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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ISO 10012-1 : quality assurance requirements for measuring equipment : metrological confirmation system for measuring equipment Monografia Publicação Genève : ISO, 1992 Descrição Parte 1, 14 p. Cota: L.S. 17019 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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NP. EN ISO 9000-1 1995 : normas para a gestão da qualidade e garantia da qualidade : linhas de orientação para a sua selecção e utilização (ISO 9000-1 : 1994) Monografia Publicação Monte da Caparica : Instituto Português da Qualidade, 1995 Descrição Parte 1, 31 p. : il. Cota: L.S. 17008 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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ISO 9000-2 : quality management and quality assurance standards : generic guidelines for the application of ISO 90001, ISO 9002 and ISO 9003 Monografia Publicação Genève : ISO, 1993 Descrição Parte 2, 16 p. Cota: L.S. 17018 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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NP. EN 29 000-3 1994 : normas de gestão da qualidade e garantia da qualidade : orientações para aplicação na norma ISO 9001 ao desenvolvimento, fornecimento e manutenção de "software"... Monografia Publicação Lisboa : Instituto Português da Qualidade, 1994 Descrição Parte 3, 29 p. Cota: L.S. 17013 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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19.
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NP. EN ISO 9004-1 1995 : gestão da qualidade e elementos do sistema da qualidade : linhas de orientação (ISO 9004-1 : 1994) Monografia Publicação Monte da Caparica : Instituto Português da Qualidade, 1995 Descrição Parte 1, 36 p. Cota: L.S. 17012 GE Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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20.
Modelo europeo de excelencia : adaptación a los centros educativos del modelo de la fundación europea para la gestión de calidad : guía de autoevaluación y caso práctico / coord. Leonardo Aragón Marín Monografia Publicação Madrid : Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Secretaría General Técnica. Subdirección General de Información y Publicaciones, D.L. 2001 Descrição 156 p. Cota: L.S. 42788 EFP Disponibilidade Exemplares para empréstimo (1).

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