|
1.
|
The business of tourism / J. Christopher Holloway
Monografia
Publicação
London : Prentice Hall, 2002
Descrição
404 p. :
il.
Cota: L.S. 52238 GE
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (1).
|
|
2.
|
Servuction : a gestão marketing de empresas de serviços / Pierre Eiglier, Eric Langeard ; trad. e adaptação de Conceição Santos e Francisco Velez Roxo
Monografia
Publicação
Lisboa : McGraw-Hill, 1991
Descrição
[14], 213 p. :
il.
Cota: L.S. 17405 GE
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (1).
|
|
3.
|
Princípios de marketing de serviços : conceitos, estratégias e casos / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson ; trad. Brasil Ramos Fernandes ; rev. técnica Tania Maria Vidigal Limeira
Monografia
Publicação
São Paulo : Thomson, 2006
Descrição
XIX, 628 p. :
il.
Cota: L.S. 41900 GE
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (4).
|
|
4.
|
Serviços e inovação : novos caminhos para o desenvolvimento regional / João Ferrão
Monografia
Publicação
Oeiras : Celta, 1992
Descrição
XIV, 112 p. :
il.
Cota: L.S. 8122 R
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (3).
|
|
5.
|
Qualidade de serviço : pela gestão estratégica / Artur Fernandes
Monografia
Publicação
Cascais : Pergaminho, 2000
Descrição
[91] f. :
il.
Cota: L.S. 41885 GE
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (2).
|
|
6.
|
Marketing de serviços / Maria do Rosário Almeida, João Manuel Pereira ; ed. Manuel Robalo
Monografia
Publicação
Lisboa : Edições Sílabo, 2014
Descrição
167 p. :
il.
Cota: L.S. 48934 CUA
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (4).
|
|
7.
|
Pareceres e reuniões do Conselho Económico e Social : (Setembro de 1992 a Fevereiro de 1996) / ed. Conselho Económico e Social
Monografia
Publicação
Lisboa : Conselho Económico e Social, 1996
Descrição
274 p.
Cota: L.S. 17192 EP
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (1).
|
|
8.
|
Serviços de proximidade em Portugal : principais tendências e características : (uma primeira avaliação) / Rogério Roque Amaro
Monografia
Publicação
Lisboa : Ministério para a Qualificação e o Emprego, D.L. 1997
Descrição
99 p. :
il.
Cota: L.S. 18150 EP
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (1).
|
|
10.
|
Servuction : a gestão marketing de empresas de serviços / Pierre Eiglier, Eric Langeard ; trad. Conceição Santos, Francisco Velez Roxo
Monografia
Publicação
Lisboa : McGraw-Hill, 1998
Descrição
[14], 213 p. :
il.
Cota: L.S. 17543 GE
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (7).
Exemplares para consulta (6).
|
|
11.
|
Região Algarve em números 2015 = Algarve region in figures 2015 / Instituto Nacional de Estatística, I.P.
Monografia
Publicação
Lisboa : Instituto Nacional de Estatística, I.P., 2017
Descrição
43 p. :
il.
Cota: L.S. 50957 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (5).
|
|
12.
|
Região Centro em números 2018 = Centro region in figures 2018 / Instituto Nacional de Estatística
Monografia
Publicação
Lisboa : Instituto Nacional de Estatística, 2020
Descrição
55 p. :
il.
Cota: L.S. 53164 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (2).
|
|
13.
|
Área metropolitana de Lisboa em números 2015 = Área metropolitana de Lisboa in figures 2015 / Instituto Nacional de Estatística
Monografia
Publicação
Lisboa : Instituto Nacional de Estatística, I.P., 2017
Descrição
43 p. :
il.
Cota: L.S. 50960 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (5).
|
|
14.
|
O sector dos serviços de proximidade : serviços de acção social / Inst. para a Qualidade na Formação ; coord. Ana Cláudia Valente
Monografia
Publicação
Lisboa : IQF, 2005
Descrição
198 p., a 2 clns :
il. +
separata (56 p., 1 desdobr.)
Cota: L.S. 41782 GE
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (2).
|
|
15.
|
Região norte em números 2015 = Norte region in figures 2015 / Instituto Nacional de Estatística
Monografia
Publicação
Lisboa : Instituto Nacional de Estatística, I.P., 2017
Descrição
43 p. :
il.
Cota: L.S. 50961 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (5).
|
|
16.
|
Área metropolitana de Lisboa em números 2018 = Área metropolitana de Lisboa in figures 2018 / Instituto Nacional de Estatística
Monografia
Publicação
Lisboa : Instituto Nacional de Estatística, 2020
Descrição
57 p. :
il.
Cota: L.S. 53162 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (2).
|
|
17.
|
Área metropolitana de Lisboa em números 2017 = Área metropolitana de Lisboa in figures 2017 / Instituto Nacional de Estatística
Monografia
Publicação
Lisboa : Instituto Nacional de Estatística, 2019
Descrição
55 p. :
il.
Cota: L.S. 52671 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (3).
|
|
18.
|
Área metropolitana de Lisboa em números 2016 = Área metropolitana de Lisboa in figures 2016 / Instituto Nacional de Estatística
Monografia
Publicação
Lisboa : Instituto Nacional de Estatística, 2018
Descrição
55 p. :
il.
Cota: L.S. 52201 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (5).
|
|
19.
|
Região Centro em números 2015 = Centro region in figures 2015 / Instituto Nacional de Estatística
Monografia
Publicação
Lisboa : INE - Instituto Nacional de Estatística, I.P. , 2017
Descrição
43 p. :
il.
Cota: L.S. 50959 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (5).
|
|
20.
|
Região Centro em números 2017 = Centro region in figures 2017 / Instituto Nacional de Estatística
Monografia
Publicação
Lisboa : Instituto Nacional de Estatística, 2019
Descrição
55 p. :
il.
Cota: L.S. 52670 S
Disponibilidade
Exemplares para empréstimo (3).
|