Estudo da satisfação dos clientes no setor bancário : um caso aplicado Standard Bank no Lubango
Autor Guerreiro, Leonela Alexandra Garção Publicação [S.l.] : [s.n.], 2016 Descrição IV, 156 f. : il. Tese Tese de TMG/MBA apresentada à Universidade Aberta, sob orientação dos profs. Luísa Cagica Carvalho e Marc JacquinetVersão digital da tese com a cota: L.C.1813 Nome comum TMG/MBA
Bancos
Clientes
Satisfação
Qualidade Nome geográfico Angola Acesso virtual Acesso no Repositório Aberto
| Tipo de documento | Localização | Cota | Estado | Data de devolução | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|
| Monografia | UAb-Lisboa | L.S. 50857 TMG/MBA | Não requisitável | LS50857 |
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